Konto und Daten löschen
Du kannst dein ChronoSpot-Konto jederzeit selbst in der App löschen. Das gilt auch für anonyme Konten.
So löschst du dein Konto in der App
- Öffne ChronoSpot und tippe auf der Karte oben rechts auf das Profil-Symbol.
- Scrolle nach unten und tippe auf Konto & Daten löschen.
- Bestätige die Sicherheitsabfrage.
Aus Sicherheitsgründen kann die App verlangen, dass du dich vor dem Löschen neu anmeldest. Melde dich in diesem Fall erneut an und wiederhole die Schritte.
Einzelne Spots löschen (ohne Kontolöschung)
Du musst nicht dein gesamtes Konto löschen, um einen einzelnen Spot zu entfernen.
- Öffne ChronoSpot und tippe oben rechts auf das Profil-Symbol.
- Tippe auf „Meine Fundorte“.
- Tippe bei dem gewünschten Spot auf das rote Papierkorb-Symbol und bestätige die Sicherheitsabfrage.
Der Spot wird inklusive der zugehörigen Mediendatei (Foto oder Audio) sofort und unwiderruflich aus unseren Systemen entfernt. Dein Konto, dein Profil und deine übrigen Spots bleiben davon unberührt.
Was gelöscht wird
- dein Konto einschließlich E-Mail-Adresse und Anmeldedaten
- alle von dir angelegten Spots mit Text, Foto und Audioaufnahme
- dein Nutzerprofil (zum Beispiel Premium-Status und Sperrliste)
- die auf deinem Gerät gespeicherten Zugangsdaten der biometrischen Anmeldung
Was über die Löschung hinaus aufbewahrt wird
| Datenart | Aufbewahrung nach Löschung |
|---|---|
| Zahlungs- und Abonnementdaten bei Google Play und RevenueCat | Werden von diesen Anbietern eigenverantwortlich nach deren Aufbewahrungsfristen gespeichert, insbesondere zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten für Rechnungs- und Buchungsunterlagen (in Deutschland regelmäßig bis zu 10 Jahre gemäß § 147 AO, § 257 HGB). Wir selbst speichern keine Zahlungsdaten. |
| Server-Logfiles dieser Website | Aktuell nicht zutreffend – für diese Website ist kein Cloud Logging aktiviert, es fallen keine Logfiles an. Google als Hosting-Anbieter verarbeitet beim Seitenaufruf technisch bedingt dennoch kurzzeitig die IP-Adresse (Teil der Auftragsverarbeitung, siehe Datenschutzerklärung Abschnitt 4), ohne dass wir darauf Zugriff haben |
| Aggregierter, anonymisierter Meldezähler eines Spots (nicht mehr mit dir verknüpft) | Bis zur Löschung des betreffenden Spots |
Alle übrigen personenbezogenen Daten (Konto, Spots, Medien sowie Meldeverweise mit Personenbezug) werden bei Kontolöschung unwiderruflich entfernt. Details siehe Datenschutzerklärung, Abschnitt 6.
Wichtig bei einem Premium-Abo
Ein laufendes Premium-Abonnement wird durch die Löschung deines Kontos nicht beendet. Kündige es vorher in Google Play unter Zahlungen und Abos → Abos, sonst wird es weiter abgerechnet.
Löschung ohne Zugriff auf die App
Wenn du die App nicht mehr nutzen kannst, schreibe eine E-Mail an chronospot.support@gmail.com. Verwende dafür die E-Mail-Adresse deines Kontos und nenne im Betreff „Konto löschen“. Wir prüfen deine Anfrage und löschen dein Konto anschließend.
Bearbeitungsfrist bei Löschanfragen per E-Mail
Löschanfragen per E-Mail an chronospot.support@gmail.com (etwa ohne Zugriff auf die App) werden gemäß Art. 12 Abs. 3 DSGVO unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb eines Monats nach Eingang bearbeitet.
Weitere Informationen
Wie wir Daten verarbeiten und wie lange wir sie speichern, steht in der Datenschutzerklärung.
Stand: 09/2026